Ingénierie (TI)

Ingénierie (TI)Ce service vise à doter les entreprises d’un plan d’action afin de corriger les problèmes et irritants actuels et maintenir à long terme le parc informatique dans des conditions de performance et de sécurité optimales.

Pour établir un standard de qualité et une méthode de travail éprouvée, Perron Technologies repose son expertise sur sa procédure en quatre étapes :

1. DÉCOUVERTE.

Nous effectuons une vérification préliminaire complète sur place.

Nous faisons une entrevue avec les dirigeants de l’entreprise concernant leurs exigences actuelles et projets futurs. Vient ensuite un inventaire détaillé de tous les systèmes, logiciels et tâches opérationnelles de l’entreprise. Nous rencontrons ensuite les utilisateurs et nous nous familiarisons avec leur environnement.

2. STABILISATION.

Cette étape est établie en fonction de projets. Lorsque c’est nécessaire, nous créons des projets gérés indépendamment fondés sur tous points importants découverts au cours de la première étape. Le but est de résoudre et de stabiliser tout problème important avant d’établir et de maintenir une norme de niveau de service. Chaque projet est limité et suivi d’une analyse des résultats. 

3. MISE AU BANC D’ESSAI.

Une fois tous les principaux problèmes contrôlés, les niveaux de services sont définis. La documentation élaborée durant les étapes de découverte et de stabilisation sert maintenant à créer des normes, politiques et procédures pour le maintien des services. Nous procédons alors à l’audit complet d’un mois de maintenance. 

4. MAINTENANCE.

C’est au cours de cette étape que tous les éléments nécessaires sont mis en place pour maintenir et garantir pleinement les services mensuels réguliers de TI. Cette étape comprend des initiatives semi-annuelles futures, dont l’établissement de budgets, les exigences de croissance, les modifications de technologie et les mises à jour et remplacements de systèmes informatiques.

  • R&D (Recherche et Développement)
  • 2e avis
  • Implantation
  • Analyse parc informatique
  • Gestion de projets
  • Réseautique (Fil / Sans-fil)
  • Soumissions / Estimation
  • Impartition

 

Il est important de mentionner que nous fonctionnons en fonction des objectifs, mais aussi, à l’intérieur d’un budget approuvé par le client. En confiant à Perron Technologies la gestion de vos activités informatiques vous pouvez mieux vous concentrer sur votre mission et vos objectifs premiers.