PERRON à distance

PERRON à distance est un service qui permet à un de nos techniciens d’établir une connexion à votre ordinateur et de le contrôler  rapidement et aisément. Aucune installation n’est requise, il suffit d’exécuter l’application des deux côtés et se connecter – même à travers des pare-feu.

Une fois connecté, le technicien voit une copie de votre bureau Windows ou MAC. Sa vision est donc la même que la vôtre. S’il déplace la souris, vous verrez le curseur se déplacer. S’il ouvre une fenêtre, vous la verrez. Bref vous êtes en mesure de voir tout ce que le technicien fait et donc, vous êtes en mesure de démontrer clairement au technicien le problème que vous avez rencontré.

PERRON à distance vous garantit une sécurité optimale pour la maintenance de vos ordinateurs à distance. Notre logiciel dispose de canaux de données entièrement sécurisés avec échange de clés et codage de session AES (256bit), dispositif de sécurité aussi utilisé par https/SSL.

Ceci vous garantie que seulement un technicien de PERRON Technologies est en mesure de contrôler votre ordinateur. Également, étant donné que vous devez initier la connexion, il est donc impossible à un de nos techniciens de se connecter à votre ordinateur durant votre absence.

Ce type de support est rapide car il ne nécessite pas la visite d’un de nos techniciens. En moins d’une minute nous sommes connectés à votre ordinateur et sommes prêt à vous prêter assistance ! Vous économiser donc les frais de déplacement du technicien !

Cliquez sur l’icône appropriée pour exécuter PERRON à distance…