Soutien Technique

Perron Technologies peut offrir une assistance technique téléphonique, via une connexion à distance interactive ou sur place, même par courriel!

L’assistance technique comprend l’installation et la configuration d’équipements et de logiciels.

Nous configurons les postes de travail et les composantes réseaux tels que : serveurs de fichiers et d’impression, concentrateurs, coupe-feu, etc.

Par l’entremise d’un diagnostic préliminaire du problème, nous pouvons estimer le temps approximatif nécessaire pour compléter le travail et établir avec vous la meilleure marche à suivre pour résoudre la situation le plus rapidement possible.

L’assistance technique peut également être fournie dans bien des cas par connexion à distance via notre interface encrypté PERRON à distance.